• Inicio
  • »
  • Condiciones de uso

Win Way S.A., en adelante “Win way”, es el titular de este sitio web y de las presentes condiciones generales acceso y uso del Portal, en adelante, Condiciones de uso.

El acceso, registro y uso de este sitio web es voluntario y sin coste para el usuario y atribuye a quien acceda la condición de usuario registrado.

El portal está sujeto a las normas y condiciones que se especifican a continuación. El hecho de registrarse en el mismo implica que aceptas expresamente estas condiciones.

Por lo tanto se recomienda que sean leídas detenidamente antes de llevar a cabo algún tipo de acción, disponiendo el usuario a su disposición, en caso de tener alguna duda, la siguiente dirección de correo atencion.cliente@winway.es

Definiciones

  • Sitio web: páginas alojadas bajo el dominio winway.es
  • Usuario: toda persona física que acceda y haga uso directo o indirecto del sitio web..
  • Usuario Registrado: toda persona debidamente registrada en Sitio, de acuerdo a las instrucciones previstas en las presentes condiciones de uso y vinculado, por tanto, por las mismas.
  • Empresa contratante: entidad que ha contratado el servicio facilitado por Win way, a través del portal, para que el Usuario Registrado pueda disfrutar de las ventajas del mismo.
  • Tienda Asociada: Organizaciones que ofertan sus productos y servicios a través del Sitio Web.
  • Oferta, acuerdo o promoción: Ofertas y promociones realizadas por las Tiendas Asociadas, que se encuentran bajo la responsabilidad de las mismas, y que son divulgadas a través del sitio web.
  • Cuenta de ahorro: Registro de los WINS acumulados por el Usuario Registrado, el cual, alcanzado un límite mínimo puede canjear por premios.
  • Compra confirmada: Canje realizado por los diferentes productos asociados.

Objeto del servicio

El objeto del servicio es la promoción de las reservas a través de la acumulación de WINS por la realización de reservas realizadas a través de las empresas colaboradoras ofertadas a través del Sitio web, de acuerdo a las presentes condiciones de uso.

Registro

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen en el presente Sitio web. Para poder usar los servicios del Sitio es necesario que el usuario se registre, llevando a cabo los siguientes pasos:

  • Cumplimentar el formulario de registro que se encuentra accesible desde la página principal del Sitio.
  • Leer y aceptar las presentes condiciones de uso antes de proceder al envío de sus datos personales para el alta en el servicio.
  • Leer y aceptar la política de privacidad del sitio, antes de proceder al envío de sus datos personales para el alta en el servicio.
  • Ingresar todos los datos requeridos, comprometiéndose a que los mismos sean actuales, veraces y lícitos.
  • Confirmar el registro, a través del correo electrónico que recibirá, para verificar el alta en el sitio, de acuerdo a los datos que haya ingresado en el formulario de registro.

Queda prohibido el registro en el Sitio de menores de 18 años. Si personas menores de edad hacen uso de este sitio web con el consentimiento de sus padres o tutores estos últimos serán considerados responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo.

Tanto el acceso al Sitio como el uso o suministro no consentido de la información contenida en el mismo es responsabilidad exclusiva de la persona que lo realiza. Win way no es responsable de ningún daño o consecuencia que pueda derivarse de dicho uso, acceso o comunicación.

Disfrute del servicio

Para poder acceder a los beneficios del Sitio se debe tener la condición de Usuario Registrado.

La contraseña para acceder a los servicios del Usuario Registrado es personal e intransferible. El Usuario Registrado será el único responsable de mantener en secreto la misma y de las consecuencias de su pérdida, quedando eximida Win way de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de contraseñas por terceros no autorizados.

Win way, a través de la página de Usuario Registrado, pone a disposición de este un apartado denominado “Mi perfil” para la actualización de sus datos de carácter personal. Es responsabilidad del usuario la actualización de los datos de los que es titular.

Uso del servicio

El titular del Sitio pone a disposición del Usuario Registrado, a través del sitio web, productos canjeables en las Tiendas Asociadas, a las cuales el usuario en ocasiones deberá acceder para el disfrute de los premios canjeados siempre a través de los enlaces y códigos que le han sido suministrados, a fin de que la redención quede debidamente registrada.

Para las redenciones que finalmente no aparezcan reflejadas en la cuenta Win way, los usuarios disponen de un formulario, entrando en su cuenta, a través del cual pueden tramitar sus peticiones.

A través de cualquier partner , al que se puede acceder desde la cuenta del usuario, se informará al mismo de las transacciones realizadas, así como la cantidad de WINS acumulada y redimida.

Una vez acumulada una cantidad de WINS concreta, el usuario podrá canjear su saldo acumulado por diversos premios en función de los WINS o bien donar el importe a una ONG.

De no registrarse un canje realizado por el usuario registrado, esta se deberá notificar empleando el enlace facilitado en la cuenta Win way del usuario. Win way se pondrá en contacto con el usuario con la finalidad de resolver el incidente en el menor tiempo posible.

En caso de no mostrar actividad alguna la cuenta de ahorro Win way por un periodo de 12 meses (ni compras ni accesos a su cuenta con el usuario y contraseña), se procederá a la cancelación de la cuenta del usuario, sin derecho a reintegro de los WINS acumulados, que se abonarán a Win way en concepto de coste de mantenimiento de la cuenta ahorro.

Win way selecciona Tiendas Asociadas seguras y de confianza. No obstante, Win way no se hace responsable de los posibles incumplimientos o incidencias que incurra cualquier Tienda Asociada con los Usuarios, al tratarse de una relación comercial entre dicha Tienda Asociada y el Usuario. Cada Tienda Asociada dispone de sus propias condiciones de venta, por lo que recomendamos encarecidamente la lectura atenta de ellas antes de proceder a realizar cualquier operación. En caso de detectar cualquier posible mala práctica o abuso por parte de una Tienda Asociada, rogamos a nuestros usuarios que nos lo comuniquen para investigarlo y llegado el caso, sacar su referencia de nuestra plataforma.

De igual forma, en caso de que el Usuario nos comunique cualquier incidencia, o tenga conocimiento directamente, de situaciones que provoquen incumplimientos por parte de la Tienda Asociada, Win way se dirigirá al mismo por vía amistosa para tratar de mediar en la situación a favor del Usuario.

Win way es un servicio que han contratado los partners en la que participas como miembro de dicha entidad. Por eso, como usuario, al hacer uso del Sitio consientes que Win way intercambie información con dicha entidad, con el fin de que ésta tenga conocimiento estadístico a través del propio Sitio de los miembros que se han beneficiado de los referidos servicios, así como de aquellos usuarios que causan baja de Win way. Además la suscripción al servicio ofrecido por Win way está supeditado a que el usuario siga siendo miembro de la entidad que ha contratado el servicio, por lo que, la entidad comunicará la baja de cualquier miembro que, automáticamente, dejará también de ser usuario del servicio de Win way. En caso de que la entidad no comunique las bajas, el usuario comunicará a Win way su baja de la Entidad, a los efectos de dejar de ser usuario del servicio de Win way.

Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a utilizar el contenido facilitado en el Sitio de acuerdo a la Ley, la moral, el orden público, y conforme a las presentes condiciones.

El usuario se compromete a utilizar de manera adecuada los servicios y contenidos facilitados en el Sitio y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

Baja volutaria del usuario

Si llegado un momento el usuario desea darse de baja del área de usuarios registrados puede hacerlo desde la propia cuenta accediendo con su nombre de usuario y contraseña y entrando en "Mi perfil".

Cancelación del servicio por parte de las empresas contratantes

Si llegado un momento, las empresas contratantes del servicio de Win way decidiesen rescindir el contrato, los WINS acumulados se perderán definitivamente.

Protección de datos

Los datos de carácter personal que el usuario facilite para el registro se tratan conforme y a las finalidades establecidas en la política de privacidad. Lea con atención dicho documento antes de proceder al registro en el Sitio.

Cualquier miembro de Win Way acepta de forma incondicional las condiciones de uso y la protección de datos de cada partner

Derecho de exclusión

Cualquier partner se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso al Sitio web, sin previo aviso, a aquellos usuarios que no cumplan las presentes condiciones

Atención con el usuario

En el Sitio se pone a disposición del usuario un formulario para las quejas, reclamaciones y dudas que pueda tener este.

Propiedad intelectual y propiedad industrial

El presente sitio se rige por la legislación española en materia de propiedad intelectual e industrial y por la legislación internacional aplicable.

El contenido mostrado en el Sitio se encuentra protegido por derechos de autor. Los textos, dibujos, fotografías y demás elementos audiovisuales contenidos en el Sitio web son titularidad exclusiva de Win way.

En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Win way.

A Win way le corresponde el exclusivo ejercicio de los derechos de explotación del sitio web y sus contenidos, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Win way no cede ningún derecho de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sobre el sitio web, su diseño o sus contenidos. Queda prohibido cualquier uso del sitio no acorde con su finalidad.

Los signos distintivos utilizados en el portal son titularidad de Win way o posee la correspondiente licencia o autorización sobre dichos signos para usarlos en el portal. No está permitida su utilización sin autorización previa y por escrito de Win way. El acceso o navegación por el Sitio no implica, en ningún caso, una renuncia, transmisión, licencia o cesión de los signos distintivos de Win way o de terceros, (para los cuales cuenta con la oportuna autorización), a favor de otros.

No está permitido suprimir, manipular o eludir las presentes condiciones generales en lo relativo a los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Win way y cualesquiera otros datos de identificación de la titularidad de estos derechos incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las marcas digitales u otros mecanismos de información o identificación que contengan los contenidos.

Está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en este sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no cuenta con la autorización expresa y por escrito de Win way.

El uso no autorizado de los contenidos incluidos en este sitio web y, con carácter general, la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Win way derivará en responsabilidades legales contra el infractor.

Garantía y responsabilidad

Respecto a los servicios contratados por el usuario

Al tratarse de una relación comercial directa entre la Tienda Asociada y el Usuario, Win way no se hace responsable de los posibles incumplimientos o incidencias que incurra cualquier Tienda Asociada, sus productos o servicios con los Usuarios. Cada Tienda Asociada dispone de sus propias condiciones de venta, por lo que recomendamos encarecidamente la lectura atenta de ellas antes de proceder a realizar cualquier operación. En el caso de que los cambios efectuados por las Tiendas Asociadas a la hora de solicitar los premios, por falta de plazas o stock de los productos o servicios, resulten diferentes a los ofertados a través de Win way, Win way no se responsabiliza de estas variaciones.

Las incidencias relacionadas, directa o indirectamente, con un mal funcionamiento del servidor, Internet o correo electrónico, así como posibles manipulaciones o actuaciones ilícitas por parte de los usuarios o empleados, Win way no se responsabilizará de las mismas.

Todos los partners no se responsabilizan de los fallos de carga en los WINS de los regalos.

Si por problemas de fuerza mayor, Winway, no pudiera hacer entrega de los premios previstos o se agotaran las existencias, se sustituirán los regalos por otros de características similares.

Los WINS acumulados por parte del usuario pueden tardar en verse reflejados en la cuenta Win way hasta un máximo de 10 días laborales.

Respecto al uso del sitio web Win way

En caso de existir fallos de accesibilidad Win way llevará a cabo todas aquellas acciones tendentes a subsanarlos, aunque no garantiza la inexistencia de errores ni la disponibilidad absoluta y continúa del Sitio, que puede verse alterada por labores de mantenimiento y mejora.

Win way no se hace responsable de los daños que puedan causarse en el equipo informático del usuario o los ficheros o datos almacenados en el mismo consecuencia de virus o cualquier tipo de código malicioso (malware), así como de la utilización inadecuada del dispositivo informático del usuario o el acceso con herramientas inapropiadas a la Web.

El acceso al sitio web Win way y el uso no consentido que se haga de la información contenida en él es responsabilidad exclusiva de quien lo lleva a cabo. Win way no se responsabiliza ni responde de ningún daño o perjuicio derivado de dicho uso o acceso.

Win way no se responsabiliza de posibles opiniones vertidas en páginas o foros de opinión ajenos a Win way que, refiriéndose a los servicios nuestra web y a otras empresas, puedan suponer un descrédito o menosprecio directo o indirecto a aquellas otras empresas.

Win way tampoco es responsable de los comentarios o contenidos que generen los usuarios haciendo uso de las herramientas puestas a su disposición en Win way. No obstante, de tenerse conocimiento por parte de la empresa de que alguno de esos comentarios puede perjudicar o denigrar de manera alguna a terceros, la empresa se reserva el derecho a retirarlos del sitio web.

En este sitio web el usuario puede encontrar enlaces a otras páginas web, principalmente de Tiendas Asociadas, mediante banners, links u otro tipo de botones que son gestionados por terceros. Win way no tiene facultad para controlar los contenidos facilitados por otros sitios Web a los que se establecen enlaces desde este Sitio. Por lo tanto, Win way no asume responsabilidad alguna sobre cualquier aspecto relativo a dicha página Web a la que se enlaza desde este Sitio ni garantiza que dichos enlaces puedan estar exentos de virus u otros elementos que puedan producir daños en los sistemas informáticos o archivos del usuario.

Asimismo tampoco asume responsabilidad alguna por los contenidos de las páginas Web que puedan dirigir enlaces hacia este Sitio web o hacer referencia a el mismo que incluyan opiniones sobre el Sitio de Win way que puedan inducir a error a los usuarios de dichas páginas Web acerca de los servicios de Win way. Si cualquier persona física o jurídica pretende establecer algún tipo de enlace con este Sitio web deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • El enlace se podrá dirigir al Index de esta página.
  • El enlace debe conducir directamente a la URL de este Sitio. Salvo que Win way lo autorice expresamente, el sitio Web que realiza el enlace no podrá incluir contenido de Win way como parte su Web o dentro de sus frames o crear un browser sobre cualquier de las páginas de Win way.
  • Si la página Web desde la que se realiza el enlace pretende incorporar en su página Web cualquier signo distintivo titularidad de Win way, debe contar previamente con la autorización expresa de la empresa titular de este Sitio web. Win way no autoriza el establecimiento de enlaces a este sitio web desde páginas web que contengan contenidos ilícitos.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española y cualquier controversia que pudiera suscitarse sobre la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones, se resolvería, por la aceptación expresa de ambas partes, en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

Modificaciones

Win way se reserva la facultad de realizar las modificaciones que considere necesarias en el Sitio Web así como actualizaciones de la información contenida en la misma y de la configuración, presentación y condiciones de acceso, sin necesidad de avisar con carácter previo.

Su navegador de Internet puede generar una copia de esta página en la memoria caché de manera que, al acceder de nuevo a la misma, las páginas mostradas por su navegador no se correspondan con las más actuales sino con las almacenadas en la memoria caché. Con el fin de evitar estos problemas le recomendamos que actualice el Sitio en su navegador cuando acceda al mismo.